Comunicado COVID-19

En cumplimiento con del Real Decreto 463/2020 por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19.

Hemos decidido mantener nuestras tiendas abiertas para garantizar la disponibilidad de artículos de primera necesidad, tales como la alimentación, los productos para limpieza e higiene, artículos de cuidado infantil, productos para mascotas, prensa y libros.

Las medidas de prevención se adaptan siguiendo las normativas dictadas por el Govern de les Illes Balears. Para prevenir la propagación del coronavirus Sars-CoV-2, nos adaptaremos siempre a lo posible siguiendo los requisitos correspondientes de la comunidad autónoma.

MEDIDAS EN LAS TIENDAS

• El área de cajas está protegida para evitar contacto directo entre clientes y personal de tienda;
• el personal de caja utiliza equipos de protección;
• por razones higiénicas, no se emiten nuevos cupones postventa (pero sí que aceptamos cupones anteriores);
• del mismo modo, no se aceptan devoluciones de productos en ningún caso;
• hay secciones que están actualmente cerradas, ya que solo tenemos a la venta los productos de primera necesidad;
• el revelado instantáneo de fotos está cerrado;
• por razones higiénicas, actualmente no podemos ofrecerte probadores de productos;
• puede ser que se produzcan cambios en los horarios. Los iremos adaptando y actualizando en esta página.

RECOMENDACIONES PARA LOS CLIENTES

• Por favor, mantén una distancia de 1,5 a 2 metros respecto a las demás personas;
• respeta las marcas de distancia colocadas en el suelo en la zona de las cajas;
• damos preferencia al pago con tarjeta. Si no puedes, también aceptamos efectivo;
• cumple las recomendaciones de distancia, aforo máximo, etc;
• no acudas a comprar en familia;
• no vengas con niños;
• no acudas a realizar la compra personas que formen parte de los grupos de riesgo; ancianos, personas con enfermedades crónicas…;
• si eres persona de riesgo, evita salir a comprar, pide ayuda a un familiar o vecino;
• si tienes que toser o estornudar, recuerda taparte con el brazo;
• evita comprar en excesivo;
• lávate las manos regularmente, como lo hace nuestro personal;
• ten en cuenta todas las medidas de seguridad indicadas por las autoridades sanitarias;
• sal de casa solo si es verdaderamente imprescindible.

ABASTECIMIENTO

• El servicio de abastecimiento es una de nuestras prioridades, por lo que estamos trabajando duro para garantizar la disponibilidad de artículos alimentarios y de higiene;
• todo nuestro personal hace lo posible por mantener el suministro de mercancías en funcionamiento para que vosotros podáis acceder a ello;
• todos los productos que actualmente tienen una gran demanda, se reponen constantemente.

Horario actual

Porto Pí	9h - 21h
Llucmajor	9h - 19h
Capdepera	9h - 20h
Andratx	9h - 20h
Son Servera	9h - 20h
Alcudia	9h - 20h
Manacor	9h - 19h
Palma polígono	9h - 20h
Campos	9h - 20h
Palma Plaza España	9h - 19h
Inca	9h - 20h
Marratxí	9h - 19h
Santa Ponça	9h - 20h