Retiradas

El fabricante Gepa solicita por precaución la retirada del artículo Gepa Cookies Schoko Bio 150g.

Peligro/riesgo existente: cuerpos extraños en el envase.

Marca: Gepa
Nombre del artículo: Galletas de chocolate bio
Contenido: 150 g
EAN: 4013320247808
Fecha de caducidad afectada: 21.5.2022
Número de lote afectado: BM210003130

Medidas necesarias:
Compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
Puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es


Sentimos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.

El fabricante Alpro solicita por precaución la retirada del artículo Provamel Cuisine Soja UHT Bio 250 ml.

Peligro/riesgo existente: contaminación por una pequeña cantidad de óxido de etileno.

Marca: Provamel
Nombre del artículo: Cuisine Soja UHT Bio
Contenido: 250 g
EAN: 5411188124320 / 5411188081487
Fechas de caducidad afectadas: 22.11.21/ 29.11.21/ 6.12.21/ 13.12.21/ 20.12.21/ 3.1.22/ 17.1.22/ 24.1.22/ 31.1.22/ 14.2.22/ 7.3.22

Medidas necesarias:
Compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
Puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0049 800 59 59 587
- Correo electrónico: kundenservice@provamel.com

Sentimos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.

El fabricante Mars GmbH GmbH solicita por precaución la retirada del artículo Tasty Bite Thai Curry Gemüse Erdnuss 285 g.

Motivo: En algunos ingredientes del artículo se encontraron pequeñas cantidades de óxido de etileno.

Peligro/riesgo existente: El consumo de los productos no es perjudicial para la salud.

Marca: Tasty Bite
Nombre del artículo: Thai Curry
Contenido: 285 g
EAN: 5010034009097
Fechas de caducidad afectadas: 31.8.2021, 30.9.2021, 31.10.2021, 30.11.2021.

Medidas necesarias:
Compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
Puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Online a través de https://www.tastybitte.de/schreibuns

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El fabricante de la empresa Slimm Spielwaren GmbH GmbH solicita por precaución la retirada del artículo LENA Body Tattoo Lápices brillantes.

Motivo: El artículo supera el valor permitido de plastificante DEHP.

Peligro/riesgo existente: puede tener efectos adversos en los riñones, el hígado y los testículos.

Marca: LENA Fashion
Nombre del artículo: Body Tattoo
EAN: 4006942840205
Período de venta: desde el 25.7.2017

Medidas necesarias:
Compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
Puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0049 9171 954 133
- Correo electrónico: T.Soehn@simm-spielwaren.com

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El fabricante de la empresa Teehandel GmbH solicita por precaución la retirada del artículo Teestube Infusión frutas almendra dulce, 125 g/ 150 g con el número de lote CH0806287 y la fecha de caducidad 30.04.2022, el cual se distribuye en la empresa Müller.

Motivo: En el artículo Teestube frutas almendra dulce puede que haya habido casos aislados de etiquetado incorrecto en la parte posterior del envase. Como resultado, la lista de ingredientes no corresponde al producto del envase y las personas alérgicas que reaccionan a las almendras no reciben la información sobre la presencia del alérgeno en el producto.

Peligro/riesgo existente: riesgo de salud para las personas alérgicas a las almendras.

Marca: Müllers Teestube
Nombre del artículo: Limited Edition Früchtetee Süße Mandel / Edición limitada infusión de frutas almendra dulce
Contenido: 125 g/ 150 g
EAN: 2200251661014
Lote: CH0806287
Fecha de caducidad: 30.4.2022
Período de venta: 19.10.2020 – 14.12.2020

Medidas necesarias:
Compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
Puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
Correo electrónico: kraemers-teehandel@wollenhaupt.com

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El fabricante de la empresa Müller Handels GmbH & Co. KG solicita la retirada del artículo Stretchy Centipede (modelos surtidos) de la marca Toy Place (que solo se distribuye en la empresa Müller), como medida de precaución.

Motivo: pueden desprenderse partes pequeñas que pueden ser llevadas a la boca y ser tragadas por los niños menores de 3 años.
Peligro/riesgo existente: según el tamaño y la composición de estas partes pequeñas, el hecho de tragarlas puede provocar dificultades respiratorias y no se puede descartar completamente el riesgo de asfixia.

Marca: Toy Place
Nombre del artículo: Stretchy Centipede - gusano para estrujar - 1 Ud.
EAN: 2200249904550

Período de venta: desde el 6.8.2020

Medidas necesarias:
compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es


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El fabricante Glaskoch (marca Leonardo) solicita, por precaución, la retirada de los sets de cubiertos para niños de 4 piezas.

Motivo: el producto muestra un aumento en los valores de plomo.
Peligro/riesgo existente: problemas en los órganos+nervios.

Marca: Leonardo
Nombre del artículo: Kinderbesteckset Mädchen, set de cubiertos para niña, 4 piezas.
EAN: 4002541188519
Lote n°: 48650

Nombre del artículo: Kinderbesteckset Mädchen, set de cubiertos para niño, 4 piezas.
EAN: 4002541188502
Lote n°: 48650

Período de venta: 15.7 - 2.11.2020

Medidas necesarias:
compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
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Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0049 5253 860


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El artículo LORENZ Saltletts Pausencracker 100 g, se retira de la venta como medida de precaución.

Motivo: posibles restos de pesticida óxido de etileno (Ethylenoxid).
Peligro/riesgo existente: puede provocar infecciones.

Marca: The Lorenz Bahlsen Snack-Wordl GmbH & Co.KG Germany
Nombre del artículo: Lorenz Saltletts Pausencracker 100 g (galletas saladas)
EAN: 4018077779930

Fecha de caducidad/Lote:
Fecha de caducidad 08.03.2021
Fecha de caducidad 11.03.2021
Fecha de caducidad 16.03.2021
Fecha de caducidad 18.03.2021
Fecha de caducidad 25.03.2021
Fecha de caducidad 01.04.2021
Fecha de caducidad 02.04.2021
Fecha de caducidad 16.04.2021

Período de venta: desde el 01.01.2020

Medidas necesarias:
compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0049 0800 1013 148
- Correo electrónico: verbaucherservice@lbsnacks.com

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El fabricante Van Manen BV Trading GmbH solicita, por precaución, la retirada del artículo Quetschball Früchte.

Motivo: contaminación por gérmenes en el líquido del interior.
Peligro/riesgo existente: puede provocar infecciones.

Marca: Van Manen
Nombre del artículo: Quetschball Früchte - Pelota para estrujar
EAN: 8713219367223

Período de venta: desde el 12.12.2019

Medidas necesarias:
compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0031 650 683 156
- Correo electrónico: toys.gifts@manen.nl

Sentimos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.

El fabricante Fun Trading GmbH solicita, por precaución, la retirada del artículo Wuschelhund.

Motivo: eliminación de pequeñas partes que pueden ser tragadas.
Peligro/riesgo existente: riesgo de atragantamiento.

Marca: Fun Trading GmbH
Nombre del artículo: Wuschelhund
EAN: 4260612160660

Período de venta: desde el 5.9.2020

Medidas necesarias:
compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0049 4103 129635
- Correo electrónico: info@funtrading.de

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El fabricante Josef Manner & Comp. AG solicita, por precaución, la retirada del artículo Manner Powidl Knöpfe 180g.

Peligro/riesgo existente: formación de moho en el producto.

Marca: Josef Manner
Nombre del artículo: Manner Powidl Knöpfe 180g (pan de especias recubierto de chocolate)
EAN: 9000331609836
Fecha de caducidad/lote:
Consumir preferentemente antes del: 6.5.2021 y Lote: L13450127 L y
Consumir preferentemente antes del: 6.5.2021 y Lote: L13450127 R y
Consumir preferentemente antes del: 7.5.2021 y Lote: L13450128 L y
Consumir preferentemente antes del: 7.5.2021 y Lote: L13450128 R y
Consumir preferentemente antes del: 8.5.2021 y Lote: L13450129 L y
Consumir preferentemente antes del: 8.5.2021 y Lote: L13450129 R

Período de venta: desde el 24.8.2020

Medidas necesarias:
compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0049 01488 22 36 66
- Correo electrónico: team@manner.com

Sentimos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.

El fabricante PICO Food GmbH solicita, por precaución, la retirada del artículo Feine Sterne Kakao 250g.

Peligro/riesgo existente: residuos extraños (trocitos de metal).

Marca: PICO Food GmbH
Nombre del artículo: Feine Sterne Kakao 250g (bizcocho francés con chocolate)
EAN: 4004363005012
Fecha de caducidad: 20.11.2020

Período de venta: desde el 8.7.2020

Medidas necesarias:
compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0049 7141 564 02 70
- Correo electrónico: info@pico-food.com

Sentimos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.

El fabricante Genuport solicita, por precaución, la retirada del artículo Ovomaltine Schokolade 100g.

Peligro/riesgo existente: algunos residuos de plástico en el chocolate.

Marca: Ovomaltine
Nombre del artículo: Ovomaltine Schokolade 100g
EAN: 76121043
Fecha de caducidad: 8.5.2021
Número de lote: 1328918 A y B

Período de venta: desde el 1.7.2020

Medidas necesarias:
compruebe si artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
- Télf.: +0041 31 377 21 11
- Correo electrónico: info@wander.ch

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El proveedor Müller Handels GmbH & Co. KG solicita la devolución de los artículos
Knoppers Nussriegel 5er 200g, Knoppers Nussriegel 1er 40g, Knoppers 8er 200g.

Peligro/riesgo existente: riesgo para la salud por no estar el cacahuete debidamente marcado como alérgeno.

Marca: Knoppers
Nombre del artículo: Knoppers Nussriegel (barquillo relleno)
Contenido: 200g, 40g, 8er 200g.
EAN: 40144177, 40144450, 4014400920444, 4014400929065, 4014400471373, 4014400471373
Fechas de caducidad: 09.03.2020, 16.03.2020, 20.04.2020, 27.04.2020

Período de venta: Noviembre 2019 - Enero 2020


Medidas necesarias:
por favor, compruebe si su artículo está dentro de los lotes afectados y deje de consumirlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

Sentimos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.

El fabricante Dr. Schumacher retira el artículo (de venta solo en Müller) 2238152 (1) CV Perfect Lift Toallitas limpiadoras suaves.

Peligro/riesgo existente: peligro para la salud en caso de contacto con los ojos.

Marca: CV Cadea Vera
Nombre del artículo: Perfect Lift verwöhnende Reinigungstücher (toallitas limpiadoras suaves)
Contenido: 25 unidades
EAN: 2200223815216
Número de lote: 214915

Período de venta: 18.09.2019 - 22.01.2020

Medidas necesarias:
por favor, compruebe si su artículo está afectado y deje de usarlo inmediatamente.

Medidas adicionales:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:
- Télf.: 971 56 60 02 (oficinas centrales Manacor)
- Correo electrónico: atencionalcliente@muller.es

O directamente al fabricante:
Sr. Carsten Grohs,
- Télf.: +49 163 59 000 46
- Correo electrónico: carsten.grohs@schumacher-online.com

Sentimos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.

Devolución del juguete Squishy friends de la marca W. Rösner & J. Rösner

El proveedor solicita la devolución de este juguete ya que tras un control se ha comprobado que algunas piezas del juguete se pueden soltar y existe el riesgo de asfixia.

Se ruega a los padres que mantengan el juguete fuera del alcance de los niños.

Medidas necesarias:
puede devolver el artículo afectado en cualquiera de nuestras tiendas.
Se le reembolsará el precio de compra incluso sin obligación de presentar el recibo de compra.

Sentimos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.