Tu seguridad es nuestra prioridad

La seguridad de nuestros clientes, especialmente la de los niños, es fundamental para nosotros. Por eso, gestionamos nuestros productos con el máximo rigor y te informamos de manera puntual sobre posibles riesgos, avisos de seguridad, alertas y retiradas de productos.

A continuación, encontrarás un listado con las alertas y retiradas actuales. Si has comprado alguno de estos productos, puedes devolverlo en cualquier tienda Müller y recibirás el reembolso completo. En cuanto a las advertencias e instrucciones de seguridad, te recomendamos seguir nuestras indicaciones.

El fabricante Mondelez Deutschland GmbH solicita la retirada de un artículo.

Motivo: trazas de plástico
Peligro/riesgo existente: riesgo para la salud

Marca: Milka
Artículo: Milka Schokolade Caramel
Contenido: 100 g
Fecha de caducidad/Lote:

Fecha de caducidad Lote
20.02.2026 OSV1252132, OSV1252133
21.02.2026 OSV1252141
26.02.2026 OSV1252223
27.02.2026 OSV1252231, OSV1252232, OSV1252233

 

Período de venta: 02.07.2025 - hoy

Medidas necesarias
Por favor, comprueba si tu artículo está afectado y deja de usarlo o consumirlo de inmediato.

Medidas adicionales:         
La devolución del artículo afectado es posible en cualquiera de nuestras tiendas. El precio de compra será reembolsado incluso sin presentar el ticket de caja. Rogamos que, en caso necesario, se transmita esta información de retirada a otras personas.

Si tiene alguna pregunta, por favor, no dude en contactarnos en:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Atención al cliente)
E-Mail: info@mueller.de

O directamente al proveedor:
Mondelez Deutschland GmbH
Tel.: 0800 83 00 00 36
E-Mail: verbraucherservice@mdlz.com

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y pedimos su comprensión.

El fabricante Ravensburger Verlag GmbH retira un artículo del mercado.

Motivo: Piezas pequeñas pueden desprenderse.
Peligro/riesgo existente: riesgo para la salud

Marca: Ravensbuger
Artículo: Pop-it Spinner Leopardo y Pop-it Spinner Mono
Contenido: 1 unidad
Lote: Todas las partidas/lotes vendidos hasta ahora
Período de venta: 09.09.2024 - hoy


Medidas necesarias:    
Por favor, comprueba si tu artículo está afectado y deja de usarlo o consumirlo de inmediato..
Medidas adicionales:
La devolución del artículo afectado es posible en cualquiera de nuestras tiendas. El precio de compra será reembolsado incluso sin presentar el ticket de caja. Rogamos que, en caso necesario, se transmita esta información de retirada a otras personas.

Si tiene alguna pregunta, por favor, no dude en contactarnos en:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Atención al cliente)
E-Mail: info@mueller.de

O directamente al proveedor:
www.ravensburger.com/recall
E-Mail: info@ravensburger.de

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y pedimos su comprensión.

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El fabricante Kneipp GmbH solicita la retirada del artículo Kneipp Aroma-Pflegedusche Lebensfreude por precaución.

Motivo: Posible contaminación bacteriana.
Peligro/riesgo existente: Riesgo de infección, especialmente en personas con el sistema inmunitario debilitado o enfermedades pulmonares crónicas.

Lotes afectados: 2506917, 2506918, 2506919
Contenido: 200 ml
Periodo de venta: del 06.08.2025 hasta hoy
Válido hasta: 23.02.2026


Medidas necesarias::       
Por favor, comprueba si tu artículo está afectado y deja de usarlo o consumirlo de inmediato..
Medidas adicionales:
La devolución del artículo afectado es posible en cualquiera de nuestras tiendas. El precio de compra será reembolsado incluso sin presentar el ticket de caja. Rogamos que, en caso necesario, se transmita esta información de retirada a otras personas.

Si tiene alguna pregunta, por favor, no dude en contactarnos en:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Atención al cliente)
E-Mail: info@mueller.de

O directamente al proveedor:
0800 563 477 46 36
E-Mail: info@kneipp.de

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