Para entregar un curriculum vitae, te recomendamos que te dirijas directamente a la tienda interesada y lo dejes allí. Lo harán llegar a la persona responsable de la tienda y, en el caso de que busquen personal y cumplas los requisitos, te contactarán directamente.

También puedes acercarte a nuestras oficinas centrales en Manacor y dejar allí tu currículo.

Otra forma más rápida es enviarlo por correo electrónico a rrhh@mueller.es; pero no olvides indicar el puesto al que aspiras y la localidad interesada.

Aquí encontrarás más información sobre cómo trabajar con nosotros: ver información.

Si necesitas una factura oficial de una compra realizada en nuestras tiendas, puedes solicitarla enviando un correo electrónico a nuestro departamento de contabilidad: proveedores@mueller.es

Para poder emitir la factura, deberás indicar los siguientes datos:

• Nombre completo o razón social.
• Dirección fiscal completa.
• NIF o CIF.
• Una imagen o captura de pantalla del ticket de compra (físico o digital desde la Müller App), asegurándote de que todos los datos sean perfectamente legibles.

Una vez recibida la información, nuestro departamento revisará la solicitud y emitirá la factura correspondiente.

Los artículos sin abrir, sin usar y en su embalaje original pueden devolverse en cualquier tienda Müller de España, independientemente de en cual se haya comprado.

Es imprescindible presentar el ticket de compra físico o digital.
Se podrá cambiar por otro artículo, por un vale de compra, o por dinero en efectivo.

Quedan excluidos del derecho de cambio los siguientes artículos:

• Artículos que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, como por ejemplo bisutería o maquillaje.
• Artículos fabricados a medida o personalizados que no estén prefabricados y cuya producción dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales.
• Artículos fácilmente perecederos o productos con vida útil corta, así como alimentos infantiles.
• Artículos que, tras la compra, hayan sido mezclados inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza.
• Grabaciones de audio o vídeo o software informático en envases precintados, siempre que el precinto haya sido retirado después de la compra.
• Tarjetas de saldo, tarjetas prepago y vales, así como libros, periódicos, revistas y publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.
• Artículos rebajados, siempre que la rebaja se deba a una caducidad reducida o a defectos.
• Cartas coleccionables de cualquier tipo.

Si quieres contactar con nosotros para resolver alguna duda, hacernos llegar alguna propuesta, idea, felicitación o queja, puedes enviarnos un comentario desde el apartado Contacto, o por correo electrónico a atencionalcliente@mueller.es.

Puedes consultar una selección de nuestros productos en nuestro catálogo online. Ten en cuenta que este no incluye todo el surtido disponible en las tiendas Müller y que la disponibilidad de los artículos puede variar según la tienda.

Si necesitas información sobre algún producto que no aparece en el catálogo o quieres consultar su disponibilidad, puedes escribir a nuestro servicio de Atención al cliente o preguntar directamente en tu tienda Müller habitual.

En nuestro buscador de tiendas encontrarás la dirección y el teléfono de cada establecimiento.

Puedes buscar el artículo en nuestro catálogo online. Ten en cuenta que este solo muestra una selección de nuestros productos y que la disponibilidad puede variar según la tienda.

Para consultar las existencias de un artículo concreto, ponte en contacto directamente con tu tienda Müller. Encontrarás sus datos de contacto en nuestro buscador de tiendas.

Para poder atender al mayor número posible de clientes, algunos productos pueden estar sujetos a una limitación de unidades por persona.

El personal de nuestras tiendas se encarga de controlar estas cantidades y puede establecer los límites correspondientes en función del artículo y de su disponibilidad.

Si estás interesado en adquirir una cantidad mayor, consulta directamente con el personal de tu tienda Müller habitual.

Ve al buscador de tiendas e introduce el código postal o la localidad que quieras encontrar.

Se mostrarán las tiendas más cercanas y su dirección.
Al hacer clic en la tienda deseada, se abrirá una ventana con más información, el teléfono y los horarios de la tienda.

Para registrarte en el programa de flores Müller, primero debes descargar la Müller App desde la App Store para iOS o desde Google Play Store para Android.

Para utilizar todas las funciones y ventajas de la App, deberás crear una cuenta. Puedes registrarte con tu dirección de correo electrónico y una contraseña, utilizar una opción de acceso alternativa, como Facebook, Google o Apple, o registrarte con tu número de teléfono móvil.

Una vez completado el registro, podrás empezar a utilizar el programa de flores Müller.

Registro mediante correo electrónico: Si has olvidado tu contraseña, pulsa en «¿Has olvidado tu contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión. A continuación, introduce tu dirección de correo electrónico para restablecerla. Recibirás un correo con un enlace que te permitirá crear una nueva contraseña.

Registro mediante SMS, Google, Apple o Facebook: Para iniciar sesión debes utilizar el mismo método que elegiste al registrarte. En este caso no dispones de una contraseña, sino que debes identificarte mediante un código SMS o a través de Google, Apple o Facebook.

Esto puede ocurrir si nuestro sistema detecta varios registros realizados desde un mismo dispositivo.

De acuerdo con las condiciones de participación de la Müller App, solo se permite una cuenta de cliente por persona y por teléfono móvil. Puedes seguir utilizando la App con la primera cuenta de cliente que creaste.

Si consideras que tu cuenta se ha bloqueado por error, ponte en contacto con nosotros a través de tarjetacliente@mueller.es.

iOS: La Müller App requiere iOS 13 o una versión posterior.

Android: La compatibilidad depende del dispositivo y de la versión instalada. En Google Play puedes comprobar si la Müller App es compatible con tu dispositivo.

Para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de la App, te recomendamos mantener actualizado tanto el sistema operativo como la Müller App.

La Müller App funciona como tu tarjeta de cliente digital, con la que puedes acumular y canjear flores Müller. Además, en la App encontrarás cupones exclusivos, ofertas actuales, sorteos y nuestro buscador de tiendas.

Actualmente no es posible añadir fores Müller después de haber realizado la compra. Por eso, recuerda escanear tu tarjeta de cliente digital de la Müller App en la caja cada vez que compres en nuestras tiendas.

Encontrarás toda la información sobre la Müller App y más preguntas frecuentes aquí.

¿No has encontrado la respuesta que buscabas? Ponte en contacto con nosotros a través de tarjetacliente@mueller.es.

Publicamos nuestros sorteos en la página oficial de Facebook de Müller España y en la Müller App. Para participar, solo tienes que seguir las instrucciones y consultar las condiciones del sorteo correspondiente.

Una vez finalizado el plazo de participación, contactaremos directamente con las personas ganadoras. En los sorteos de Facebook, las mencionaremos en comentario. En los sorteos de la Müller App, recibirán una notificación en la App y un correo electrónico.

Si no recibes ninguna comunicación, significa que esta vez no has resultado ganador. ¡Te deseamos mucha suerte para el próximo sorteo!

Gracias por tu interés en colaborar con Müller. Puedes enviarnos tu propuesta a través de nuestro apartado de Contacto, incluyendo toda la información relevante sobre la organización, el proyecto y el tipo de colaboración solicitada.

Nuestro equipo valorará la propuesta teniendo en cuenta su alcance, su adecuación a nuestras iniciativas y los recursos disponibles. Debido al elevado número de solicitudes que recibimos, no podemos garantizar la aceptación de todas ellas.

Puedes consultar el saldo disponible directamente en la caja de cualquier tienda Müller o escribirnos a info@mueller.es, indicando el número de la tarjeta. Encontrarás este número en el reverso de la tarjeta regalo.

Puedes canjear tu tarjeta regalo en cualquiera de nuestras tiendas Müller de España.

Encontrarás información y ayuda sobre el servicio de fotografía CEWE aquí.